So aktualisieren Sie neue Geräte mit Office 365 auf Windows 10

In letzter Zeit wurden einige Probleme bezüglich der Verwendung von gemeldet Büro 365 mit Windows 10. Beispielsweise haben einige Benutzer, die Windows 10 auf ihrem Computer installiert haben, beim Öffnen von Office-Apps wie Word, PowerPoint oder Excel eine Fehlermeldung erhalten. Es wurden entweder Fehlermeldungen angezeigt oder nach Details wie Kontoname und Kennwort gesucht. Die Lösung für dieses Problem ist, dass Benutzer, die ein neues Gerät kaufen, das unterstützt Büro 365 Sie müssen Office 365 vor dem Upgrade auf Windows 10 installieren.

Wenn Sie gerade ein neues Gerät mit Office 365 erworben haben, empfiehlt Microsoft die Installation von Office, bevor Sie ein Upgrade auf Windows 10 durchführen.

Upgrade auf Windows 10 auf neuen Geräten, die Office 365 enthalten

Wenn Sie auf Probleme stoßen, müssen Sie zunächst die neueste Version von Office deinstallieren, Office 365 erneut herunterladen und auf einem PC installieren oder einfach Office 365 herunterladen und installieren.

Später bei einem Upgrade auf Windows 10 die Option auswählen "Behalten Sie persönliche Dateien, Apps und Windows-Einstellungen" Wenn Sie aus Versehen die Option wählen 'Behalte nur persönliche Daten', Die Option zur Installation von Office 365 wird gelöscht oder weggelassen.

Wenn Sie die Option gewählt haben 'Behalte nur persönliche Daten' Um alle Dateien außer persönlichen Dateien zu löschen, müssen Sie sich an den Microsoft-Support wenden, um alle für die Installation von Office erforderlichen Informationen zu erhalten.

Das Problem tritt auf, wenn Sie Office als Teil von erhalten haben Heimgebrauchsprogramm (HUP), Hier müssen Sie möglicherweise Office neu installieren.

Sie können Office jederzeit erneut installieren, indem Sie zu Ihrem Computer wechseln Bestellverlauf.

Wenn Sie eine Sicherungs-DVD oder ein Sicherungs-USB-Flash-Laufwerk erworben haben, können Sie die Software mit diesen Tools erneut installieren.

Sie können zusätzliche Produkte nur dann erneut herunterladen oder kaufen, wenn die Software Assurance-Vereinbarung noch gültig ist, sagt Microsoft.

Benutzer, auf denen die Version von Office 365 als Teil von installiert ist Volumenlizenzprogramm (VLAP), Melden Sie sich im Geschäft an, suchen Sie nach dem Ort, an dem Sie Microsoft Office Professional Plus bestellt haben, und gehen Sie zu Konten> Bestellungen, um Ihren Produktschlüssel zu finden. Verwenden Sie diesen Product Key, um auf neuen Geräten, die Office 365 enthalten, ein Upgrade auf Windows 10 durchzuführen.