Vermeiden Sie Online-Tech-Support-Scams und PC-Bereinigungslösungen

Jeden Tag werden Dutzende unschuldiger Menschen von Betrügern eingesperrt Online-Tech-Support-Betrug und gezwungen, Hunderte von Dollar für nicht existierende Computerprobleme auszugeben. Das Werkzeug oder Medium, mit dem sie die Kommunikation mit einem potenziellen Opfer initiieren, ist normalerweise der Computer oder ein Telefon. Sie behaupten, Computer-Techniker zu sein, die mit Originalsoftware-Anbietern wie Microsoft oder anderen Unternehmen in Verbindung stehen, und überreden Sie, eine Reihe komplexer Aufgaben auszuführen, nur um Sie von der Infektion Ihres Computers zu überzeugen.

Diese berüchtigten sogenannten Techniker verwechseln Sie mit einer Fülle technischer Begriffe, indem Sie versuchen, den Zugriff auf den Computer über Fernzugriff zu erlangen oder Software auszuführen, die Sie gar nicht benötigen. Im Einzelnen versuchen die Betrüger, Ihre berechtigten Bedenken hinsichtlich Viren oder Leistungsprobleme auszunutzen, indem sie Sie erschrecken, indem Sie eine dieser Methoden normalerweise befolgen.

Zum Beispiel können sie das nutzen Ereignisanzeige. Die Ereignisanzeige ist ein Tool, das alle Protokolldateien von Ihrem Computer erfasst und protokolliert. Systemadministratoren verwenden es üblicherweise zur Diagnose bestimmter Fehler. Die meisten Ereignisse, die angezeigt werden, sind harmlose Benachrichtigungen, aber die Betrüger verwenden diese Ereignisse als mögliche Viren auf Ihrem PC. Sie können eine verwenden Fernzugriffssoftware um Zugriff auf Ihren Computer zu bitten. Gib es niemals!

Manchmal zielen sie sogar auf legitime Computerdateien ab und behaupten, dass sie Viren sind. Dann greifen Sie zu ruchlosen Taktiken zurück, um Sie zu erschrecken, dass sie eine helfende Hand bieten können. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich entweder für ein wertloses Computerwartungs- oder Garantieprogramm anzumelden oder einige Schritte gemäß den Anweisungen auszuführen.

Online Tech Support-Betrug vermeiden

Geben Sie niemals die Kontrolle über Ihren Computer an Dritte weiter, die Sie aus heiterem Himmel anrufen. Suchen Sie nicht online nach Hilfe. Das Online-Suchergebnis ist sicherlich nicht der beste Weg, um technische Unterstützung zu erhalten oder die Kontaktinformationen eines Unternehmens zu erhalten. Betrüger schalten manchmal Online-Anzeigen, um Sie zu überzeugen, sie anzurufen.

Überwachen Sie Ihren Computer auf ungewöhnliches Verhalten. Wenn Sie feststellen, dass sich das Standardverhalten des Computers von Ihnen unterscheidet, überprüfen Sie, ob Malware vorhanden ist,

• Neue und unerwartete Symbolleisten
• Unerwartete Abstürze
• Anzeige wiederholter Fehlermeldungen
• Herunterfahren oder Neustart nicht möglich

Tech Support Scammer können auch Folgendes tun:

1. Audiomitteilung abspielen
2. Aufbereitete Fehlermeldungen anzeigen
3. Deaktivieren Sie den Task-Manager
4. Popup-Fenster werden kontinuierlich angezeigt.

Wenn der obige Test positiv ist, entfernen Sie die Malware:

• Richten Sie Ihre Sicherheitssoftware, Ihren Internetbrowser und Ihr Betriebssystem so ein, dass Updates automatisch heruntergeladen und installiert werden.
• Auf Ihrem Computer sollte immer eine Antivirensoftware installiert sein. Es wird empfohlen, die Sicherheitssoftware zu aktualisieren und anschließend auszuführen, um den Computer nach Viren und Spyware zu durchsuchen. Aktualisieren oder laden Sie legitime Antiviren- oder Sicherheitssoftware herunter, und scannen Sie Ihren Computer. Löschen Sie alles, was als Problem erkannt wird. Starten Sie Ihren Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
• Ändern Sie die von Ihnen ausgehändigten Passwörter. Wenn Sie diese Kennwörter für andere Konten verwenden, ändern Sie auch diese Konten. Wenn Sie mit einer Kreditkarte für falsche Dienste bezahlt haben, rufen Sie Ihren Kreditkartenanbieter an und fordern Sie ihn auf, die Gebühren zu stornieren.
• Geben Sie Ihre Telefonnummer in die nationale Anrufregistrierungsdatenbank ein und melden Sie dann illegale Verkaufsanrufe.

Wenden Sie sich an den Hersteller, wenn für Ihren Computer eine Garantiezeit gilt, die kostenlosen technischen Support bietet.

Lesen Sie hier die häufigsten Online- und E-Mail-Betrügereien.

Melden Sie einen technischen Support-Betrug

Wenn Sie möchten, können Sie einen technischen Support-Betrug an Microsoft melden, indem Sie diesen besuchen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass jemand Ihre persönlichen oder finanziellen Informationen absichtlich abgerufen hat, besuchen Sie die Website zum Identitätsdiebstahl von FTC eine Beschwerde einreichen. Sie können das Risiko weiterer Schäden minimieren und bereits bestehende Probleme beheben. Melden Sie einfach eine Beschwerde bei der FTC unter ftc.gov/complaint oder IC3.gov an.

Aufgrund der Beschwerden von Verbrauchern können die Agenturen Betrugs- und Missbrauchsmuster erkennen. Ihr Beschwerdeassistent könnte dann ohne weiteres Hilfe anbieten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Beschwerde-Assistenten zu verwenden. Wählen Sie eine Reklamationskategorie aus. Wenn Sie keine passende Übereinstimmung finden, wählen Sie "Andere". Beantworten Sie einige Fragen zu Ihrer Beschwerde und erzählen Sie die ausbeutende Episode in Ihren eigenen Worten.

Was ist, wenn Sie den Fernzugriff auf Ihren Computer zulassen?

Wenn Sie Zugriff auf Ihren Computer gewährt haben, ist Ihr System möglicherweise vollständig gefährdet. Es könnte Malware oder sogar ein Keylogger installiert sein. Ich schlage Sie sofort vor sichern Sie Ihre Daten und bewahren Sie es auf einem externen Laufwerk auf. Das würde ich auch vorschlagen Ändern Sie die Passwörter von allen Ihren Online-Konten mit einem anderen PC sofort. Wenn Sie dies getan haben, ist es am sichersten, wenn Sie sich zu 100% sicher sind, Ihre Festplatte neu zu formatieren Installieren Sie Windows neu.

Denken Sie daran, dass Microsoft Sie niemals alleine kontaktieren wird, um Ihren Windows-Computer zu reparieren oder aufzuräumen. Wenn dies der Fall ist, können Sie sicher sein, dass es sich um einen Betrug handelt. Schützen Sie sich vor solchen "Microsoft Scams". Wenn Sie dies tun müssen, bietet Ihnen dieser Link mehrere Möglichkeiten, den Microsoft Support zu kontaktieren.

1. Vermeiden Sie Online-Betrug und wissen Sie, wann Sie einer Website vertrauen können
2. Vermeiden Sie Phishing-Betrug und Angriffe
3. Vermeiden Sie Betrügervishing und Smishing
4. Vorsicht vor gefälschter Online-Beschäftigung und Job-Scams
5. Vermeiden Sie Online-Betrug beim Betrug im Internet
6. Vermeiden Sie Social-Science-Scams im Internet.