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    Beheben Sie Probleme mit dem Microsoft Office-Produktschlüssel

    Wenn Sie gerade eine neue Kopie von gekauft haben Microsoft Office 2010 Wenn Sie feststellen, dass Sie es nicht mit dem angegebenen Lizenzschlüssel entsperren oder aktivieren können, sollten Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren.

    Der häufigste Fehler, der bei der Eingabe des Microsoft Office-Produktschlüssels auftritt, ist:

    Dies ist kein gültiger Office-Produktschlüssel. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Schlüssel haben, und geben Sie ihn erneut ein.

    Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten oder Microsoft Office 2010 nicht entsperren oder aktivieren können, vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie den richtigen Typ des Office-Schlüssels verwenden. Versuchen Sie dann Folgendes:

    • Überprüfen Sie die Zahlen und Buchstaben auf dem Produktschlüssel. Manchmal kann die Zahl Acht (8) einem großgeschriebenen B ähneln und eine Zahl Null (0) kann einem großgeschriebenen O ähneln. Kopieren Sie den Produktschlüssel aus einer E-Mail-Nachricht, um Tippfehler zu vermeiden.
    • Stellen Sie sicher, dass Sie keinen Product Key aus einer älteren Office-Version verwenden. Diese Produktschlüssel funktionieren nicht mit Office 2010.
    • Verwenden Sie keinen Product Key, der möglicherweise an der Unterseite Ihres Laptops oder an der Rückseite Ihres Desktop-Computers angebracht ist. Dies sind in der Regel die Microsoft Windows-Produktschlüssel und funktionieren nicht mit Office 2010.
    • Wenn eine Product Key Card in einem Einzelhandelsgeschäft erworben und in der Registrierkasse aktiviert wurde, verwenden Sie nicht den Schlüssel, der sich in der Karte befindet, um Office 2010 zu entsperren. Sie müssen sich bei der auf der Karte aufgeführten Website anmelden und die Anweisungen befolgen, um die aktuelle Karte zu erhalten Produktschlüssel für die Office-Version, die Sie erworben haben.
    • Ein Produktschlüssel für ein eigenständiges Office 2010-Produkt (wie Microsoft Visio Professional 2010) wird nicht als Produktschlüssel für eine Office 2010-Suite akzeptiert. Es ist wichtig, den Produktschlüssel an das Produkt anzupassen, für das er angegeben wurde.
    • Volumenlizenz-Produktschlüssel werden für ein Office 2010-Einzelhandelsprodukt nicht akzeptiert.

    Wenn dies nicht hilft, müssen Sie sich möglicherweise an den Microsoft-Support wenden.